昨晩、ちょこっとネットで買い物をしたのですが、カード払いで
表示される3Dセキュアがまったく通してくれません・・・
ほとんどデフォルトでいつも通っていたのがダメです。
買い物するサイトに登録されたカード情報自体を削除して、再登
録してやり直したのですが、3Dセキュアをパスできません・・・
いつも問題なくパスしているのに不思議です。
カードの裏面に書いてあるVISAの0120-498-012に電話してみ
ますが、時間外でつながりません・・・
とりあえず別のカードで買い物は済ませたのですが、こちらのカ
ードの3Dセキュアのパスワードを忘れてしまっていて、一旦取
り消して、再登録して、なんとか買い物はできました。
今朝、VISAに電話して状況を説明したところ、折り返し電話
で状況を説明してくれるとのことなので、昼休みにかけてくれる
よう頼みました。
セキュリティ担当の男性から電話があり、現在は使える状態にし
たということと、いろいろ操作を監視していて、一定のポイント
以上に達すると今回のように操作ができなくなる仕組みになって
いるとの説明があり、お詫びの言葉をいただきました。
どうも私が悪さしたことが原因ではないようです。
新しく買ったACERのパソコンでの操作だったので、クッキー
とかの問題かと思いましたが、それは関係ないような説明を受け
ました。
原因はよくわかりませんが、なんらかのセキュリティが効いてい
るのだということで、今回はよしとすることにしました。
このへん、VISAも24時間対応して欲しいですね。